Портал самообслуживания предназначен для самостоятельной регистрации запросов пользователей продуктов компании «Код Безопасности» в службу вендорской поддержки для предоставления услуги «Техническая поддержка».
Право самостоятельной регистрации запросов имеют пользователи, обладающие действующим ключом активации услуги «Техническая поддержка».
Настоящие Условия распространяются на продукты компании «Код Безопасности» (далее - Вендор) и регламентируют порядок действий, сроки и иные аспекты, связанные с осуществлением услуги «Техническая поддержка» (далее - Техническая поддержка).
Настоящие Правила распространяются на аппаратное обеспечение (далее - изделия) производства компании «Код Безопасности» (далее - изготовитель) и регламентируют порядок действий, сроки и иные аспекты, связанные с осуществлением гарантийного обслуживания.