Думаете о переходе на российские средства защиты? Мы готовы помочь! Подробнее

База знаний

4702 - Континент АП. Ошибка Client cert not found

Продукт:  Континент 3

Версия: 3.7

Дата изменения: 28.09.2020

28 сентября 2020

Проблема

Периодически у кого-то из пользователей (закономерность не ясна) «Континент-АП» начинает выдавать ошибку "Client-cert not found" Сертификат переиздавали - не помогает. Переустанавливали «Континент-АП» - не помогает. Помогает только - либо откат до точки восстановления, либо переустановка системы.

Решение

Необходимо переключить режим аутентификации подключения в "Расширенном режиме" потому что в этом режиме сертификат пользователя перемещается в хранилище сертификатов компьютера, откуда данный сертификат доступен для eap161.dll. В обычном режиме аутентификации eap161.dll работает под системой и данной dll нужен доступ к сертификатам пользователя, а eapsigner161.exe не запущен, в связи с чем и возникает ошибка. В будущем при наличии подобной ошибки просьба пользоваться одним из вариантов решения: 1) Проверять, запущен ли процесс eapsigner161.exe или 2) Включить "Расширенный режим" аутентификации.

Информация оказалась полезной?