Продукты
Защита виртуальных сред
Защита серверов и рабочих станций
Создание и проверка электронной подписи
Все продукты компании
Решения
Центральный офис
+7 (495) 982-30-20
buy@securitycode.ru
Техническая поддержка
8 (800) 505-30-20
support@securitycode.ru
12553 - Ошибка чтения конфигурации / Ошибка при обработке запроса

12553 - Ошибка чтения конфигурации / Ошибка при обработке запроса

01 февраля 2020

     Продукт: АПКШ Континент      Версия: 3.7      Дата изменения: 21.02.2020

Проблема

При загрузке конфигурации на КШ появляются следующие сообщения:

1) 3cgw_conf=: Ошибка чтения конфигурации

Ошибка: «Ошибка чтения конфигурации»;

2) [libsobold] Ошибка при обработке запроса: Ошибка чтения идентификатора

Ошибка
чтения файла конфигурации: Ошибка чтения идентификатора.

Решение

Обе ошибки возникают при попытке загрузки на КШ конфигурации с внешнего носителя. В первом случае можно отформатировать флешку и заново записать на нее конфигурационный файл.
Во втором случае, как следует из начала строки, ошибку в загрузке конфигурации возвращает ПАК Соболь. Если режим Соболя при этом «С», это говорит о том, что ранее Соболь был проинициализирован и переведен из автономного режима в режим совместимости. Однако в режим совместимости с Континентом ("СК") Соболь перейдет только после повторной установки ОС и загрузки конфигурации.

Информация оказалась полезной?

Не нашли ответа на свой вопрос? Используйте внутренний поиск: