Продукты
Защита виртуальных сред
Защита серверов и рабочих станций
Создание и проверка электронной подписи
Все продукты компании
Решения
Центральный офис
+7 (495) 982-30-20
buy@securitycode.ru
Техническая поддержка
8 (800) 505-30-20
support@securitycode.ru
9500 - BSOD ОС Windows 10 версии 1803 (обновление Microsoft Windows 10 April 2018) с SNS с модулем дискреционного управления

9500 - BSOD ОС Windows 10 версии 1803 (обновление Microsoft Windows 10 April 2018) с SNS с модулем дискреционного управления

     Продукт: Secret Net Studio      Версия: 8.0, 8.1, 8.2, 8.3      Дата изменения: 26.12.2018

Проблема

Проблема существует для версий SNS до 8.4. Падение системы в BSOD после обновления ОС Windows 10 до версии 1803, где был установлен SNS с включенным модулем дискреционного управления, либо после установки SNS с модулем дискреционного управления на ОС Windows 10 версии 1803.

Решение

Для решения проблемы необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- в меню восстановления системы выбрать "Дополнительные параметры", с помощью командной строки переименовать файл драйвера подсистемы дискреционного управления доступом SnFDac.sys (например, добавить символ в имя) в расположении %SystemRoot%\System32\drivers;
- перезагрузить ПК (система должна корректно загрузиться);
- отключить защитный механизм «Дискреционное управление доступом»;
- вернуть имя файлу драйвера SnFDac.sys;
- установить патчи (необходимо запросить в службе технической поддержки по адресу support@securitycode.ru) либо установить версию SNS 8.4.

Информация оказалась полезной?

Не нашли ответа на свой вопрос? Используйте внутренний поиск:
или