База знаний

65619 - Постоянная потеря связи агентов с сервером безопасности

Продукт:  Secret Net Studio

Версия: 8.4, 8.5, 8.6

Дата изменения: 24.10.2021

24 октября 2021

Проблема

Периодически на небольшие промежутки времени пропадает связь агентов с сервером безопасности.

Решение

В таких случаях часто помогает увеличение времени ожидания в два раза.
Данная настройка находиться в центре управления sns
Параметры -> Сетевые настройки -> Время ожидания

Информация оказалась полезной?